利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ClimateMaxsAIs（以下「当社」といいます。）が提供するAI気候システム関連サービス、情報商品、物品販売（以下「本サービス」と総称します）の利用条件を定めるものです。
第1条 適用
本規約は2026年1月1日より適用され、ClimateMaxsAIs.tradeドメインで提供されるすべてのサービスに適用されます。
第2条 定義
- 「サービス」
- 当社が提供するAI気候システムのコンサルティング、開発支援、運用支援などの役務を指します。
- 「情報商品」
- AI気候システムに関する電子書籍、オンライン講座、セミナー等のデジタルコンテンツを指します。
- 「物品」
- AI気候システム関連機器、資料、グッズ等の実物商品を指します。
第3条 サービスの提供
当社は、お客様からの申し込みに基づき、本サービスを提供します。提供開始日は別途合意した日とします。
第4条 情報商品の購入
お客様は当社指定の方法で情報商品の代金を支払うものとします。情報商品のダウンロードまたはアクセス開始後は原則としてキャンセルおよび返品を承ることができません。
第5条 物品の購入
お客様は当社指定の方法で物品の代金を支払うものとします。物品の配送に関する詳細は注文確認時にご案内します。
第6条 返金ポリシー
当社は、お客様の事情に応じた対応を行います。
1. サービス提供の中止・変更
提供開始前のお申し出に限り、全額返金または別日への振替を承ります。提供開始後は原則として返金不可とし、ただし当社の責に帰すべき事由による場合は返金対応または追加提供による補填を行います。
2. 情報商品の返品不可
情報商品はデジタル形式で即時提供される性質上、ダウンロードまたはアクセス開始後の返金は承りません。提供前のお申し出によるキャンセルは可能です。
3. 物品の返品
商品到着後7日以内で未使用・未開封の場合に限り、返品を受け付けます。返品の際は当社指定の返品先に返送いただき、検品後に代金をお支払い時の方法で返金します。お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
第7条 キャンセルおよび振替
サービス開始前であれば、メールまたはお問い合わせフォームよりキャンセルまたは他サービスへの振替を申請できます。振替先の利用条件は別途協議のうえ決定します。
第8条 連絡先
会社名：ClimateMaxsAIs
所在地：〒605-0862 京都府京都市東山区清水1丁目294 日本
電話番号：+817076837703
事業者番号：4160588221539
お問い合わせ：お問い合わせフォーム
第9条 規約の変更
当社は必要と判断した場合、本規約を変更することができ、変更後の規約は当社ウェブサイトへの掲載日より効力を生じます。
第10条 準拠法および管轄
本規約は日本法を準拠法とし、本規約に関して生じる一切の紛争については、京都地方裁判所を専属的合意管轄とします。